Не пропускайте негативные отзывы
Получайте новые отзывы в мессенджер и на портал, быстро реагируйте на негатив и держите репутацию бизнеса под контролем.
Записалась заранее, но всё равно пришлось ждать почти 40 минут. Сотрудник вежливый, но организация процесса слабая.
Всё сделали быстро, объяснили по ремонту и не навязывали лишнего. Спасибо.
Номер был чистый, но на ресепшене долго оформляли заселение.
Анна Петрова
Записалась заранее, но всё равно пришлось ждать почти 40 минут. Сотрудник вежливый, но организация процесса слабая.
Новый отзыв 2★ от Анны Петровой. Требуется реакция команды.
Почему бизнес теряет клиентов из-за отзывов
Отзывы легко пропустить
Новые отзывы появляются незаметно, и команда видит их слишком поздно.
Негатив замечают слишком поздно
Когда на жалобу не отвечают вовремя, бизнес теряет доверие и потенциальных клиентов.
Сотрудники отвечают нерегулярно
Нет единого процесса, кто и когда должен брать отзыв в работу.
Руководитель не видит общую картину
Сложно понять, где есть проблемы, какие отзывы без ответа и как быстро реагирует команда.
Всё, что нужно для быстрой реакции на отзывы
Revvy помогает быстро замечать новые отзывы, выделять приоритетные случаи и держать работу команды под контролем.
Мгновенные уведомления в мессенджеры
Получайте новые отзывы сразу после появления и не упускайте важные сигналы.
Единая лента отзывов
Смотрите все отзывы в одном интерфейсе без лишнего переключения между сервисами.
Фильтр негативных и без ответа
Сразу выделяйте отзывы, которые требуют внимания в первую очередь.
Контроль статусов обработки
Отмечайте, что уже в работе, что отвечает сотрудник, а что ещё ждёт реакции.
Быстрый переход к отзыву
Открывайте оригинальный отзыв в один клик.
Простое подключение без сложного внедрения
Сервис должен быть понятным и лёгким для команды с первого дня.
Как это работает
Подключаете карточку компании
Добавляете свою точку или филиал в систему.
Получаете новые отзывы в мессенджер
Сервис отслеживает появление новых отзывов и отправляет уведомления.
Открываете отзыв и быстро реагируете
Команда сразу видит, что требует внимания, и не теряет время.
Простой интерфейс без лишней сложности
Вся работа с отзывами — в одном аккуратном интерфейсе, где сразу видно, что срочно, что без ответа и что уже обработано.
Анна Петрова
Записалась заранее, но всё равно пришлось ждать почти 40 минут. Сотрудник вежливый, но организация процесса слабая.
Подходит для бизнеса, где отзывы влияют на продажи
Что получает бизнес
Быстрая реакция на негатив
Команда быстрее замечает проблемные отзывы и не упускает момент для ответа.
Меньше пропущенных отзывов
Новые сообщения не теряются и не остаются без внимания.
Единый контроль
Все отзывы видны в одном месте, с понятными статусами и приоритетами.
Прозрачность для руководителя
Можно быстро оценить, как команда работает с обратной связью и какие процессы требуют улучшения.
Выше доверие клиентов
Когда бизнес отвечает быстро, это положительно влияет на репутацию.
Понятный процесс для команды
Каждый отзыв получает понятный статус и приоритет, поэтому сотрудники быстрее берут обращения в работу и не теряют важные задачи.
Начните контролировать отзывы быстрее конкурентов
Покажем, как сервис помогает не пропускать негатив и ускорять реакцию команды.
Запросить демо
Покажем, как Revvy помогает не пропускать негатив и ускорять реакцию команды.
Что скоро появится
Мы развиваем платформу, чтобы вы быстрее реагировали на отзывы и не теряли клиентов.
Автоматическая генерация ответов с учётом контекста.
Частые вопросы
Сейчас сервис работает с Яндекс.Отзывы — это основной источник клиентов для локального бизнеса.
По мере развития проекта будут добавлены Google Maps, 2ГИС, Zoon, Отзовик, Tripadvisor и другие площадки.
Вам не придётся проверять несколько сервисов вручную — все отзывы будут в одном месте.